politique de confidentialité
1. Informations générales
Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. www.lumoluxled.com (le « Site Web »).
Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (Règlement général sur la protection des données, « RGPD »).
En utilisant notre site Web, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement des données
Nous agissons en qualité de responsable du traitement des données au sens de l’article 4(7) du RGPD.
Voici nos coordonnées :
Lumolux Sp. z o.o.
Stefana Batorego 18, chambre 231
02-591 Varsovie, Pologne
KRS: 0001164775
NIP: 7011253582
REGON: 541348980
Vous pouvez nous contacter concernant les questions de protection des données à l'adresse suivante :
Email: privacy@lumoluxled.com
3. Données personnelles que nous collectons
Nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :
● données d'identification telles que le nom et le prénom
● données de contact telles que l'adresse e-mail et le numéro de téléphone
● données relatives à l'entreprise telles que le nom de l'entreprise, le numéro de TVA et les coordonnées.
● données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les informations sur l'appareil
● données d'utilisation relatives à votre interaction avec notre site Web, y compris les pages visitées et le temps passé
● toute information que vous nous fournissez volontairement via des formulaires de contact, par courriel ou par d'autres moyens de communication
Nous ne collectons ni ne traitons sciemment les catégories particulières de données personnelles au sens de l'article 9 du RGPD.
4. Comment nous collectons vos données
Nous collectons vos données personnelles directement auprès de vous lorsque vous :
● Soumettez un formulaire de contact sur notre site Web
● communiquez avec nous par courriel ou par d'autres canaux de communication
● Lorsque vous naviguez sur notre site Web ou interagissez avec lui, certaines données techniques sont collectées automatiquement grâce aux cookies et aux technologies similaires.
5. Finalités du traitement
Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :
● pour répondre à vos demandes et communiquer avec vous
● prendre des mesures préalables à la conclusion d'un contrat ou à l'exécution d'un contrat avec vous
● fournir des informations sur nos produits et services
● exploiter, maintenir et sécuriser notre site Web
● améliorer notre site Web, nos services et l'expérience utilisateur
● analyser le trafic du site Web et le comportement des utilisateurs
● se conformer aux obligations légales applicables
6. Base juridique du traitement
Nous traitons les données personnelles sur les bases juridiques suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD :
● Article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD – Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
● Article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD – Respect des obligations légales
● Article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD – nos intérêts légitimes, notamment la communication commerciale, l’exploitation du site web et la sécurité
Le cas échéant, l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD – votre consentement
7. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement de notre site Web et pour analyser ses performances.
Nous utilisons :
● Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement du site web.
● Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web.
Nous n'activons les cookies non essentiels qu'après avoir obtenu votre consentement, lorsque la loi applicable l'exige.
Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou l'outil de consentement aux cookies disponible sur notre site Web.
8. Outils d'analyse
Nous utilisons des services d'analyse, notamment Google Analytics, pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web.
Ces services peuvent traiter des données techniques telles que l'adresse IP (le cas échéant et anonymisée), les informations du navigateur et les données d'interaction.
Nous veillons à ce que ce traitement soit soumis à des accords de protection des données appropriés, conformément à l'article 28 du RGPD.
9. Conservation des données
Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
En particulier:
● Nous conservons les données des demandes de contact pendant une durée maximale de 24 mois.
● Nous conservons les données contractuelles et commerciales pendant la durée requise par les obligations légales applicables.
● Nous conservons les données analytiques conformément aux paramètres de conservation des fournisseurs concernés.
Une fois la période de conservation expirée, nous supprimons ou anonymisons de manière irréversible les données.
10. Partage de données
Nous pouvons partager des données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes, lorsque cela est nécessaire :
● fournisseurs de services informatiques, y compris les fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure
● fournisseurs de services d'analyse et de marketing
● conseillers professionnels, notamment des conseillers juridiques, comptables et fiscaux
● partenaires commerciaux impliqués dans la satisfaction de vos demandes
● les autorités publiques, lorsque la loi l'exige
Toutes ces entités traitent les données personnelles sur la base d'accords appropriés et conformément au RGPD.
11. Transferts internationaux de données
Nous pouvons transférer des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE), notamment vers des pays comme les États-Unis.
Lorsque de tels transferts ont lieu, nous assurons des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD, notamment l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
12. Vos droits
Vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD :
● le droit d'accéder à vos données personnelles
● le droit à la rectification des données inexactes ou incomplètes
● le droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
● le droit à la limitation du traitement
● le droit de s'opposer au traitement
● le droit à la portabilité des données
● le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse suivante : privacy@lumoluxled.com.
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, conformément aux exigences du RGPD.
13Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque lié au traitement des données personnelles.
Ces mesures sont conçues pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération ou la divulgation non autorisée, qu'elles soient accidentelles ou illicites.
14Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.
Toute version mise à jour sera publiée sur ce site Web et entrera en vigueur dès sa publication.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité.
15. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Email: privacy@lumoluxled.com
Dernière mise à jour : avril 2026
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Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (Règlement général sur la protection des données, « RGPD »).
En utilisant notre site Web, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité.
Nous agissons en qualité de responsable du traitement des données au sens de l’article 4(7) du RGPD.
Voici nos coordonnées :
Lumolux Sp. z o.o.
Stefana Batorego 18, chambre 231
02-591 Varsovie, Pologne
KRS: 0001164775
NIP: 7011253582
REGON: 541348980
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Email: privacy@lumoluxled.com
Nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :
Nous ne collectons ni ne traitons sciemment les catégories particulières de données personnelles au sens de l'article 9 du RGPD.
Nous collectons vos données personnelles directement auprès de vous lorsque vous :
Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :
Nous traitons les données personnelles sur les bases juridiques suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD :
Le cas échéant, l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD – votre consentement
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement de notre site Web et pour analyser ses performances.
Nous utilisons :
Nous n'activons les cookies non essentiels qu'après avoir obtenu votre consentement, lorsque la loi applicable l'exige.
Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou l'outil de consentement aux cookies disponible sur notre site Web.
Nous utilisons des services d'analyse, notamment Google Analytics, pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web.
Ces services peuvent traiter des données techniques telles que l'adresse IP (le cas échéant et anonymisée), les informations du navigateur et les données d'interaction.
Nous veillons à ce que ce traitement soit soumis à des accords de protection des données appropriés, conformément à l'article 28 du RGPD.
Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
En particulier:
Une fois la période de conservation expirée, nous supprimons ou anonymisons de manière irréversible les données.
Nous pouvons partager des données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes, lorsque cela est nécessaire :
Toutes ces entités traitent les données personnelles sur la base d'accords appropriés et conformément au RGPD.
Nous pouvons transférer des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE), notamment vers des pays comme les États-Unis.
Lorsque de tels transferts ont lieu, nous assurons des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD, notamment l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD :
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse suivante : privacy@lumoluxled.com.
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, conformément aux exigences du RGPD.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque lié au traitement des données personnelles.
Ces mesures sont conçues pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération ou la divulgation non autorisée, qu'elles soient accidentelles ou illicites.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.
Toute version mise à jour sera publiée sur ce site Web et entrera en vigueur dès sa publication.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité.
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Email: privacy@lumoluxled.com
Dernière mise à jour : avril 2026
